제1조 (목적)
이 약관은 에스케이에이치(SKH)(이하 "회사")가 제공하는 AI 동화책 서비스 "KidStory"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자가 등록한 자녀 프로필을 기반으로 AI가 동화 텍스트 및 삽화를 생성하고, 음성 읽어주기(TTS) 및 동화 라이브러리 등을 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "회원"이란 소셜 로그인(카카오, 구글, Apple)을 통해 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "자녀 프로필"이란 동화 생성을 위해 회원이 등록하는 자녀의 이름, 나이, 성별, 사진, 관심사 등의 정보를 말합니다.
- "생성물"이란 회원의 입력을 기반으로 서비스를 통해 생성된 동화 텍스트, 삽화 이미지, 음성 등 일체의 결과물을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 웹사이트에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 30일 전부터 공지하며, 이용자가 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 이용자가 소셜 로그인(카카오, 구글, Apple)을 통해 인증하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 성립합니다.
- 이용자는 하나의 소셜 계정으로 계정을 생성하며, 계정 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.
- 이용자는 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 허락할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 정보를 자녀 프로필로 등록하는 경우, 회원은 해당 아동의 법정대리인이거나 법정대리인의 동의를 받았음을 보증합니다.
제5조 (서비스의 제공 및 이용)
- 회사는 회원이 등록한 자녀 프로필을 기반으로 AI 동화 및 삽화 생성, 음성 읽어주기, 동화 라이브러리 관리, 생성 완료 푸시 알림 등의 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체, 통신 두절, 외부 AI·클라우드 사업자의 사정 등 상당한 이유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
- AI 생성물은 인공지능에 의해 자동 생성되므로, 이용자의 기대와 다르거나 부정확·부적절한 내용이 포함될 수 있습니다. 회사는 안전 필터링을 적용하나 모든 결과물의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다.
제5조의2 (유료 서비스: 크레딧과 월 구독)
- 맞춤 동화와 캐릭터 제작에는 크레딧이 사용됩니다. 무료로 제공되는 명작 동화와 유료 제작 기능은 구분되며, 신규 가입 시 무료 크레딧은 지급되지 않습니다.
- 크레딧은 App Store 또는 Google Play 인앱결제로 구매합니다. 상품의 판매 여부와 실제 결제 금액은 구매 시 해당 스토어의 결제 화면에 표시되는 내용을 따릅니다.
- 시작 팩은 200크레딧을 지급하는 계정당 1회 구매 상품입니다. 단건 충전 상품은 450·1,000·2,200크레딧이며, 월 구독 상품(키즈스토리 월 구독)은 매월 결제가 확인될 때 1,200크레딧을 지급합니다. 월 구독은 무제한 제작 상품이 아닙니다.
- 월 구독은 자동 갱신됩니다. 결제는 구매 확인 시 스토어 계정으로 청구되며, 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 같은 조건으로 갱신됩니다. 이용자는 결제한 스토어의 구독 관리에서 언제든 갱신을 취소할 수 있으며, 앱 삭제나 회원 탈퇴만으로는 스토어 구독이 취소되지 않습니다.
- 지급된 유료 크레딧에는 만료 기한이 없으며, 구독 해지 또는 구독 기간 종료만을 이유로 남은 크레딧이나 완성된 동화를 삭제하지 않습니다.
- 동화 제작에 필요한 크레딧은 페이지 수, 삽화 품질, 추가 사진 자료 사용에 따라 달라지며, 캐릭터 새로 만들기와 옷 입혀 보기·새로운 모습 만들기에도 별도 크레딧이 사용됩니다. 예상 사용량은 생성 전 앱에서 안내합니다. 생성에 실패하면 사용된 크레딧을 돌려드립니다.
- 결제 취소와 환불은 각 스토어의 정책에 따라 해당 스토어를 통해 진행합니다. 환불된 결제로 지급된 크레딧 중 남은 크레딧은 회수될 수 있습니다.
제6조 (콘텐츠 및 지식재산권)
- 이용자가 서비스에 입력·등록한 자녀 사진, 이름 등 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 이용자는 회사에 대하여 서비스 제공(동화·삽화 생성 등)에 필요한 범위 내에서 이를 이용할 수 있는 권한을 부여합니다.
- 이용자는 자녀 사진 등 이용자 콘텐츠에 대하여 적법한 이용 권한을 보유하고 있음을 보증하며, 타인의 권리를 침해하지 않아야 합니다.
- 서비스를 통해 생성된 생성물(동화 텍스트, 삽화, 음성 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만, 회사는 이용자에게 생성물을 개인적·비상업적 목적으로 이용(열람, 저장, 인쇄, 가족·지인 간 공유)할 수 있는 이용권을 부여합니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 생성물을 상업적 목적으로 이용하거나, 판매·재배포·2차적 저작물 작성 등을 할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 품질 향상 및 신규 기능 개발을 위하여, 개인을 식별할 수 없도록 비식별 조치한 범위 내에서 생성물 및 이용 데이터를 활용할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 사진·개인정보를 무단으로 등록하는 행위
- 서비스를 이용하여 폭력적·선정적·차별적이거나 아동에게 유해한 콘텐츠를 생성하려는 행위
- 서비스의 안전 필터링을 우회하거나 시스템을 비정상적으로 이용하는 행위
- 서비스 또는 회사의 서버·설비에 부하를 유발하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 리버스 엔지니어링, 크롤링, 자동화 수단으로 대량 접근하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
- 법령 또는 이 약관에서 금지하는 기타 행위
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경·중단 시 사전에 공지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제9조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
- 회원 탈퇴 시 이용자의 계정 정보 및 자녀 프로필, 생성물은 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
- 회사는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한 및 면책)
- 회사는 천재지변, 전시·사변, 통신 서비스 중단, 외부 AI·클라우드 사업자의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 AI가 생성한 생성물의 내용, 정확성, 적합성에 대하여 보증하지 않으며, 이용자가 생성물을 신뢰하여 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 및 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (준거법 및 재판관할)
- 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제12조 (유료 서비스 및 크레딧 이용 안내)
- 맞춤 동화 및 캐릭터 제작에는 크레딧이 사용됩니다. 무료로 제공되는 명작 동화와 유료 제작 기능은 구분되며, 신규 가입 시 무료 크레딧은 지급되지 않습니다.
- 크레딧은 App Store 또는 Google Play 인앱결제를 통해 구매합니다. 상품의 판매 여부와 실제 결제 금액은 구매 시 해당 스토어의 결제 화면에 표시되는 내용을 따릅니다.
- 시작 팩은 200크레딧을 지급하는 계정당 1회 구매 상품입니다. 단건 충전 상품은 450·1,000·2,200크레딧이며, 월 구독 상품은 매월 결제가 확인될 때 1,200크레딧을 지급합니다. 월 구독은 무제한 제작 상품이 아닙니다.
- 월 구독은 자동 갱신됩니다. 이용자는 결제한 스토어의 구독 관리에서 갱신을 취소할 수 있습니다. 앱 삭제 또는 회원 탈퇴만으로 스토어의 구독이 취소되는 것은 아니므로, 탈퇴 전 구독 상태를 확인해야 합니다.
- 지급된 유료 크레딧에는 만료 기한이 없으며, 구독 해지 또는 구독 기간 종료만을 이유로 남은 크레딧이나 완성된 동화를 삭제하지 않습니다. 회원 탈퇴 시 데이터 처리는 제9조 및 개인정보처리방침을 따릅니다.
- 동화 제작에 필요한 크레딧은 페이지 수, 삽화 품질, 추가 사진 자료 사용에 따라 달라집니다. 캐릭터 새로 만들기와 옷 입혀 보기·새로운 모습 만들기에도 별도 크레딧이 사용됩니다. 최종 예상 사용량과 예약·정산 조건은 생성 전 앱에서 안내합니다.
- 크레딧 방식의 동화 생성은 안내된 금액을 예약한 뒤 실제 사용량으로 정산하며, 생성 실패 또는 취소로 반환되는 크레딧은 계정에 반영됩니다. 이는 스토어 결제 금액의 환불과 구분됩니다.
- 구매 복원 또는 동기화는 해당 구매의 확인 및 계정 반영을 위한 절차이며, 이미 지급된 크레딧을 중복 지급하지 않습니다. 반영되지 않은 구매는 앱 상점의 복원·재시도 기능 또는 고객 지원으로 확인할 수 있습니다.
- 결제 취소 및 환불은 관련 법령과 결제한 스토어의 정책에 따라 처리합니다. 환불 요청은 해당 스토어를 통해 진행하며, 구독 갱신 취소가 이전 결제의 환불을 의미하지는 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 21일부터 시행합니다.
